Q voor Spaanse Toeristische Kwaliteit

Het Q-merk voor Spaanse Toeristische Kwaliteit is van toepassing op gelijk welke activiteit in verband met toeristische diensten of producten en begint zowel op nationaal als op internationaal niveau erkenning te oogsten. Het Q-merk voldoet aan een reeks kenmerken die prestige, differentiatie, betrouwbaarheid en striktheid verlenen aan de toeristische gecertificeerde handelszaken; het geeft het compromis van de gecertificeerde zaak weer wat betreft het bereiken van optimale klanttevredenheid, waarbij de klantbehoeften en -verwachtingen overtroffen worden en een uitstekende service geleverd wordt. Alleen de zaken die voldoen aan de kwaliteitsniveaus die bepaald worden door de Kwaliteitsnorm voor Diensten, kunnen het kwaliteitsmerk behalen. Om deze onderscheiding te verkrijgen is het onontbeerlijk enkele objectieve testen te doorstaan die bepaald zijn in de Reglementen en Normen.

De Kwaliteit is de belangrijkste doelstelling van de toeristische sector van de Costa Blanca geworden en het bewijs hiervan is de inspanning die de gemeenten geleverd hebben om het ICTE-certificaat te behalen of te verkrijgen.

Het gemeentebestuur van Calpe heeft al haar inspanningen gericht op het verkrijgen van de “Q”-vlag voor toeristische kwaliteit voor het strand La Fossa, verleend door het Ministerie voor Toerisme, en van vijf "Qualitur"-vlaggen voor de stranden La Fossa, Arenal-Bol, El Racó, Cantal-Roig en Puerto Blanco.

In Teulada-Moraira werden de stranden eveneens bekroond met de "Qualitur"-vlag, een onderscheiding die de implantatie van kwaliteitssystemen en milieubeheer erkent en die uitgereikt wordt door de Raad voor Toerisme. De vlag garandeert dat de stranden de vereisten verenigen inzake diensten, bepaald door de internationale normen ISO 9001 EN 14001.